シンプルに考える　森川亮(ダイヤモンド社)

1.優秀な人ほど「喧嘩」をしない

(1)ユーザでなく「自分」のためだけで働いている人は、自分の意見に固執する
(2)ユーザのためと考えている人は、自分の考えか他人の考えかはどうでもよくなる（判断基準はユーザにとってよいのはどちらかだけ）

2.会社は「学校」ではない
(1)企業の教育や研修を受講する（受ける）というのがそもそも「受け身」
(2)企業は自発的に学習する社員の資金面のサポートだけすればよい