Smily Books Blog

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「すまいりブックレビュー」(2013年まではこちら)

人を育てるこの会話技術 工藤アリサ(こう書房)

 

人を育てるこの会話技術―「観る」「聴く」「説く」で「できる人」がどんどん生まれる!

人を育てるこの会話技術―「観る」「聴く」「説く」で「できる人」がどんどん生まれる!

 

 1.エコグラム診断

(1)CP(Critical Parent)

 ガンガンタイプ、自分にも他人にも厳しい

(2)NP(Nurturing Parent)

 ヨシヨシタイプ、世話好きだが、理詰めの問題解決苦手

(3)A(Adult)

 ナゼナゼタイプ、クールだが人付き合い下手

(4)FC(Free Child)

 ワイワイタイプ、ムードメーカーだが、好き嫌い激しい

(5)AC(Adapted Child)

 オドオドタイプ、気配り上手だが、自己犠牲強過ぎでストレス過多

 

2.PNPアプローチ

(1)P(Positive):肯定

 認める、評価する

(2)N(Negative):否定

 改善点を提示する

(3)P(Promise):約束

 (次の)行動課題を確認する