一瞬で「本音」を聞き出す技術 井上 公造(ダイヤモンド社)

一瞬で「本音」を聞き出す技術

1.人は緊張すると突然まばたきが増える

　まばたきが増えたのを隠そうとして、目を合わせなくなる人が多い

2.複数の人から正直な意見を聴きたい時
(1)必ず若い人、役職の低い人から意見を聴くこと
(2)年長、役職の高い人から聴くと、年下や若い人が話しにくくなるため

3.まだ信頼されていない相手から本音を聞き出す方法
(1)自分と相手との共通の知人の3人で対談する
(2)共通の知人に自分は信頼されているのがポイント